Aktuell
veröffentlichte Ergebnisse einer EMS/FORSA-Umfrage zeigen einen Anstieg
der Internet-Präsenz der 500 größten werbungtreibenden Unternehmen in
Deutschland von 54 Prozent auf 86 Prozent - das entspricht einem Zuwachs
von 60 Prozent. Die EMS/FORSA-Umfrage wird seit 1997 im Exklusiv-Auftrag
der G+J Electronic Media Service GmbH (EMS) vom Forsa-Institut in Berlin
unter den 500 größten Werbungtreibenden in Deutschland durchgeführt.
Die
Unternehmen werden anhand der S+P-Statistik 1997 ermittelt und stehen
für einen Werbeumsatz von insgesamt 20 Milliarden DM. Im Zeitraum vom
17. bis 25. September 1998 wurden insgesamt 201 Interviews mit den
Marketing- bzw. PR-Leitern dieser Firmen durchgeführt. Ziel der
Untersuchung ist es, die Bedeutung des Internets für die deutschen
Unternehmen zu ermitteln und damit das Online-Gattungsmarketing
entscheidend voranzutreiben.
Hans
Wachtel, Geschäftsführer der G+J Electronic Media Service GmbH, zur
Rolle des Internets: "Die mittlerweile bei fast allen großen Unternehmen
gegebene Internet-Präsenz zeigt die Integration dieses Mediums in die
Alltagswelt. Die interaktiven Möglichkeiten in Verbindung mit einer
nationalen Zielgruppenansprache bieten neben einer Intensivierung der
bestehenden Kundenbeziehungen gleichzeitig eine wichtige Basis für die
Neukunden-Gewinnung."
Die
Internet-Präsenz von inzwischen 86 Prozent der größten deutschen
Werbungtreibenden ist das Resultat des seit 1996 verstärkt
stattfindenden Gangs der Unternehmen ins Internet. Nahezu alle Angebote
richten sich an private Haushalte und unterstreichen damit die Relevanz,
die das Internet als Informations- und Kommunikationsmedium für die
Unternehmen gegenüber ihren Kunden gewonnen hat. Für drei Viertel der
Unternehmen steht dabei ein klares Kommunikationsprofil, mit dem
Zielgruppen im nationalen Bereich angesprochen werden sollen, im
Vordergrund.
Als Aufbaugründe spielen neben dem
interaktiven Dialog mit den Kunden die Imageverbesserung und Steigerung
der Markenbekanntheit eine wichtige Rolle, wobei insbesondere die beiden
letzten Faktoren die klaren Marketingerwartungen zeigen, die seitens der
Unternehmen an die Internet-Präsenz geknüpft werden.
Die
wachsende Bedeutung des Internets für das e-commerce-Geschäft zeigt sich
bei den ökonomischen Zielsetzungen: Der Aufbau neuer Vertriebskanäle
sowie Umsatzsteigerungen nehmen hier die zentrale Rolle ein. Das
Zusammenwirken der inhaltlichen und ökonomischen Zielsetzungen innerhalb
der Internet-Präsenz stellt ein wichtiges Marketing-Instrumentarium für
die Unternehmen dar. Die drei Kernfunktionen der Internet-Auftritte in
diesem Zusammenhang sind Information, Kommunikation und Transaktion.
Grundsätzlich haben sich bei fast allen
Unternehmen die in den Internet-Auftritt gesetzten Erwartungen erfüllt,
so daß auch alle ihr bisheriges Engagement fortsetzen bzw. sogar noch
intensivieren wollen. Insgesamt lassen die Ergebnisse der
EMS/Forsa-Umfrage in absehbarer Zeit eine vollständige Präsenz aller 500
größten werbungtreibenden Unternehmen im Internet erwarten und belegen
gleichzeitig die wachsende Bedeutung des Internets als
Marketing-Instrumentarium.
ots Originaltext: G+J Electronic Media
Service GmbH
Für Rückfragen:
Carola Holtermann, G+J Electronic Media Service GmbH
Leitung EMS Kommunikation & Marketing
Telefon 040/3703-7743, Fax 040/3703-7746
e-Mail: holtermann.carola@guj.de
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